穂積建設断線事故で青銀に保証せず、行政管理課記録もなし

28年12月

佐々木 行政管理課長 それでは、市庁舎における電話等通信障害の発生につきまして、本日お手元に別途お配りしております資料に基づきまして、御説明を申し上げます。
 まず、1の障害の発生状況でございますが、去る12月9日金曜日の午前8時30分ごろ、一部を除く別館の課の電話が不通になるとともに、庁舎全体での光回線の接続ができない状態となったものでございます。
 なお、9日の時点では、発生時刻を7時50分ごろと把握し、発表しておりましたが、その後の確認により、正しくは8時30分でありましたことが判明がしたことから、訂正し、御報告するものでございます。
 続いて、2の障害の原因につきましては、別紙1の位置図及び別紙2の現場写真をあわせてごらんいただきたいと思います。
 このたびの事故は、中央駐車場と公用車車庫の解体工事におきまして、土どめの設置工事を行っていたところ、図面上での埋設ケーブルの位置を十分に確認しないまま、現場の状況から位置を誤って判断し掘削したことにより、通信ケーブルを切断したことによるものでございます。


 続いて、3の業務への影響と復旧状況について、まず、(1)の表にまとめておりますが、電話及びファクスは別館の26課、別館案内及び青森銀行八戸市庁支店で不通となりましたが、同日19時に復旧しております。
 次の、インターネットでは、市ホームページの閲覧不可のほか、ほっとスルメールの不通等の障害が発生しましたが、こちらは同日1420分に復旧しております。
 また、別館1階のATMが利用不可となりましたが、同日18時に復旧をしております。
 なお、今回は仮復旧ということになりますが、本復旧に向けたスケジュール等につきましては、今後事業者と調整していく予定でございます。
 続きまして、(2)の対応内容につきまして、1つ目の外部からの電話への対応でございますが、当課で一旦受け付けたものを各課に連絡いたしまして、それを受けて各課職員は、当課の電話から折り返し電話をかけることで対応しておりまして、件数としましては、165件ございました。
 また、ATMにつきましては、本館のATMへの誘導、あるいは最寄りのATMの御紹介により対応させていただきました。
穂積建設、青銀への詫びなし、業務障害は補償すべき、また市役所は家賃をとって青銀に貸しているため、調整役を担え。
なんでも、いいかげんにするな。

[PR]
by jpn-kd | 2017-07-25 06:17 | 行政ネタ
<< 櫛引産廃公明共産追求すれど解決... 坂本よしひろ刑法223条 強要罪か? >>


ブログで行政改革をめざす日本救護団 080-9850-5240
S M T W T F S
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31
メルマガ-まぐまぐ

メルマガ購読・解除


 

カテゴリ
タグ
以前の記事
記事ランキング
検索
楽天
その他のジャンル
画像一覧
累計: 検索エンジン登録
本日: SEO対策
昨日: メール配信

アクセスアップ