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五日にスーパーユニバース南類家店に買い物に行った。焼肉野菜パック198円が三割引とあった。レジで金を払った。278円とられ苦情を言った。
●間違いだろう。
すみません
●返金しろ、買わないから
(待てよ? 何で278円なんだ。198円の三割引きなら、138円だ)
●店長はいるか
今不在です
●なら本部に行く、車で乗せて行け。
お客さん、これは398円の三割引きを間違えました
●これが398の商品か?
三割引きは398で、間違えました
●なら398を持ってこい
これです
●見ろ、398の商品には茄子もエリンギも入っているが、この商品198には入っていない、この商品は398じゃない。
説明がわかりませんか
●わからない、本部で説明を聞く
ってんで、本部に行った。くだらないことでも瞬間湯沸かし器、パロマじゃ殺されるが、即、カーっとなるのが、「日本救護団」。馬鹿馬鹿しい時間を潰した。
本部でお客様相談員が出てきた。
●198と言って398で売るのか? それを詐欺と言う。告訴してもらいたいのか? 人を騙してまで商品を売ろうとするな。たかだか儲けても398だ。それで信用を失う、信用を得るには多くの時間、失うのは一瞬だ。ユニバースのやることではなかろう。
間違いの原因は商品劣化で、値下げした。そのとき、バーコードを三割引の札から外して、裏側にある本来価格のバーコドを隠す。そのため198の札を隠して398にした。そして3割引いたため278と、もともとの198より高くなってしまった。
こうした間違いのあるのがハッピードラッグ、ここはレジシートの再チェックが必要、二度やられたことあり。
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